Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre nossos serviços
Como funciona o suporte técnico?
Nosso suporte técnico está disponível 24/7 por telefone, e-mail e chat. Todos os clientes têm acesso ao suporte básico, e planos empresariais incluem suporte prioritário com tempos de resposta garantidos.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário, PIX e transferência bancária. Oferecemos planos mensais, trimestrais e anuais com descontos progressivos
É possível migrar meu site para a VeroHost?
Sim, oferecemos migração gratuita para novos clientes. Nossa equipe técnica fará todo o processo de transferência sem custo adicional, garantindo zero downtime.
Qual a garantia de uptime?
Garantimos 99.9% de uptime para todos os nossos serviços, com compensações financeiras em caso de não cumprimento, conforme detalhado em nosso SLA.
